תודה שקנית עם E-XFL.COM! אנו רוצים שתהיה מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך. במקרה שאתה צריך להחזיר מוצר, אנא עיין במדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו המפורטת להלן.
ניתן להחזיר פריטים תוך 30 יום מתאריך הקבלה, בתנאי שהם במצב ובאריזה המקוריים. זה כולל את כל התגים, האביזרים והתיעוד שליוו את המוצר.
כדי ליזום החזרה, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. הם ילוו אותך בתהליך ההחזרה ויספקו לך מספר אישור החזרת סחורה (RMA). אנא כלול את המספר הזה בחבילת ההחזרה כדי להבטיח עיבוד תקין.
ודא שהתנאים הבאים מתקיימים להחזרות:
לאחר שנקבל את הפריט המוחזר שלך, הצוות שלנו יבדוק אותו כדי לאשר את מצבו. אם יאושר, ההחזר שלך יעובד תוך 5-7 ימי עסקים. הזיכוי יחול על אמצעי התשלום המקורי שלך.
פריטים מסוימים עשויים להיות בלתי ניתנים להחזר, כולל:
אלא אם כן ההחזרה נובעת מטעות מצידנו (למשל, פריט שגוי שנשלח, מוצר פגום), הלקוח אחראי לכיסוי עלויות המשלוח להחזרה. אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריהם כדי להבטיח שההחזר שלך מועבר בצורה מאובטחת.
אם אתה מקבל פריט פגום או פגום, אנא פנה אלינו מיד. אנו נדאג להחלפה או החזר כספי, בהתאם להעדפתך ולזמינות המוצר.
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו, או שאתה זקוק לסיוע בהחזרה, אל תהסס לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו. אנחנו זמינים לעזור לך!
ב-E-XFL.COM, שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו שואפים לספק מוצרים באיכות גבוהה ושירות לקוחות מעולה. תודה שבחרת בנו, ואנו מצפים לשרת אותך שוב!
